Круглосуточный телефон "Доверия 111" создан в ноябре 2016 года,при поддержке Правительства Республики Казахстан в сотрудничестве с Детским фондом ООН ЮНИСЕФ в РК,Региональным Представительством Международной тюремной реформы PRI в Центральной Азии и Конгрессом молодежи Казахстана. За время работы телефона доверия была оказана экстренная помощь более 7 тысячам детей и подростков, в том числе по 2229 обращениям - психологическая помощь,по 711 - юридическая помощь.