12-қосымша
министрінің бұйрығымен
білім және ғылым
Қазақстан Республикасы
2015 жылдың 13 сәуірі № 198
«Мемлекеттік білім беру ұйымдарының студенттері мен тәрбиеленушілерінің жекелеген санаттары үшін саяжай және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуды қамтамасыз ету үшін құжаттарды қабылдау және жолдамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты
Сілтеме. Стандартқа өзгеріс енгізілді – ҚР Білім және ғылым министрінің 13.12.2018 No 684 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
1. «Мемлекеттік білім беру ұйымдары студенттері мен тәрбиеленушілерінің жекелеген санаттары үшін саяжай және мектеп жанындағы лагерьлерде балалардың демалуын қамтамасыз етуге құжаттарды қабылдау және жолдамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандар мен қалалардың жергілікті атқарушы органдары, білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру мыналар арқылы жүзеге асырылады:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация).
4. Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімдері:
1) құжаттарды көрсетілетін қызметті берушіге, Мемлекеттік корпорацияға тапсырған сәттен бастап – 5 (бес) жұмыс күні.
Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі өткенге дейін бір күннен кешіктірмей мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға жеткізуді қамтамасыз етеді;
2) көрсетілетін қызметті берушіде немесе Мемлекеттік корпорацияда құжаттарды тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут;
3) көрсетілетін қызметті берушіде көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 30 минут, Мемлекеттік корпорацияда – 15 минут.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны – қағаз.
6. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі ауылдық және мектеп жанындағы лагерьлерге жолдама (жолдама) не осы мемлекеттік көрсетілетін қызметтің 10-тармағында көзделген жағдайларда және негіздер бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап болып табылады. стандартты.
Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру нысаны қағаз түрінде.
7. Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті беруші: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліспен сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін.
Өтініш қабылданады және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін түскі үзіліспен сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін беріледі. Мемлекеттік қызмет алдын ала жазылусыз және жеделдетілген қызмет көрсетусіз кезек тәртібімен көрсетіледі;
2) Мемлекеттік корпорация: еңбек заңнамасына сәйкес жексенбі және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін түскі үзіліссіз.
Қабылдау «электрондық» кезек тәртібімен, көрсетілетін қызметті алушының тіркелген жері бойынша, жеделдетілген қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, портал арқылы электрондық кезекті «брондауға» болады.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі:
1) осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті алушының өтініші;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі;
3) баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі;
4) «Бастапқы медициналық көмек көрсету нысандарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің м.а. денсаулық сақтау ұйымдарының медициналық құжаттамасы» 2010 жылғы 23 қарашадағы № 907 (Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық кесімдерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 6697 болып тіркелген);
5) мәртебесін растайтын құжаттың көшірмесі:
мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар отбасы балалары үшін – көрсетілетін қызметті алушының (отбасының) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алуға құқығы бар санат бойынша жергілікті атқарушы органдар көрсететін мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушыларға жататынын растайтын анықтама;
жан басына шаққандағы орташа табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардың балалары үшін – көрсетілетін қызметті алушылардың (отбалардың) алған табыстары туралы құжаттар (еңбекақы, ата-аналардың немесе тұлғалардың кәсіпкерлік және өзге де қызметтен түскен табыстары) оларды алмастыратын, балаларға және басқа да асырауындағы адамдарға алимент түріндегі табыстар) жан басына шаққандағы орташа табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінен төмен мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алмайтын отбасылардан);
балалар үшін – жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған, отбасында тұратын балалар үшін – қорғаншылықты (қамқоршылықты) бекіту туралы уәкілетті органның шешімі, патронаттық тәрбиеге, патронаттық отбасына беру туралы шарт;
төтенше жағдайлардың салдарынан шұғыл көмекке мұқтаж отбасылардан шыққан балалар үшін – жергілікті атқарушы органдар ұсынатын төтенше жағдай нәтижесінде шұғыл көмек көрсету қажеттілігін растайтын құжат;
білім беру ұйымының алқалы органы айқындайтын басқа санаттағы студенттер мен тәрбиеленушілер үшін (оның ішінде дамуында кемістіктері бар мүгедек балаларға, экологиялық қолайсыз аймақтардан келген балаларға) отбасының материалдық-тұрмыстық жағдайын зерттеу, сондай-ақ материалдық және материалдық көмек көрсету туралы шешім қабылдау үшін басқа да қажетті құжаттар негізінде демалыс саяжайы мен мектеп жанындағы лагерьлерді беруге тегін жолдамалар беру;
Жеке басын куәландыратын құжаттар, баланың туу туралы куәлігі (2007 жылғы 13 тамыздан кейін туған бала болған жағдайда), неке қию туралы куәлік (2008 жылдан кейін некеге тұрған жағдайда) туралы мәліметтерді Мемлекеттік корпорацияның қызметкері және көрсетілетін қызметті беруші тиісті органнан алады. «Электрондық үкімет» шлюзі арқылы мемлекеттік ақпараттық жүйелер.
Көрсетілетін қызметті беруші немесе Мемлекеттік корпорация қызметкері, егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше белгіленбесе, мемлекеттік қызмет көрсету кезінде ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады.
Құжаттар Мемлекеттік корпорация арқылы қабылданған кезде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттардың қабылданғанын растайтын қолхат беріледі.
Мемлекеттік корпорацияда дайын құжаттарды беру жеке куәлікті (немесе нотариалды куәландырылған сенімхат бойынша оның өкілі) көрсеткен кезде құжаттарды қабылдау туралы қолхат негізінде жүзеге асырылады.
Мемлекеттік корпорация нәтиженің бір ай бойы сақталуын қамтамасыз етеді, содан кейін оны одан әрі сақтау үшін көрсетілетін қызметті берушіге береді. Көрсетілетін қызметті алушы бір ай өткен соң жүгінген кезде көрсетілетін қызметті беруші Мемлекеттік корпорацияның сұрау салуы бойынша бір жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушыға беру үшін дайын құжаттарды Мемлекеттік корпорацияға жолдайды.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9-тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық емес топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, Мемлекеттік корпорацияның қызметкері өтінішті қабылдаудан бас тартады және мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы ... осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат.
10. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартуға мыналар негіз болып табылады:
1) көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дұрыс еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушының «Бөлінген қаражатты қалыптастыру, жұмсау және есепке алу ережесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2008 жылғы 25 қаңтардағы N 64 қаулысында белгіленген талаптарға көрсетілетін қызметті алушының сәйкес келмеуі. мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек алуға құқығы бар отбасылардан, сондай-ақ мемлекеттiк атаулы әлеуметтiк көмек алмайтын, жан басына шаққандағы орташа табысы көрсетiлгеннен төмен отбасылардан шыққан мемлекеттiк бiлiм беру ұйымдарының студенттерi мен тәрбиеленушілерiне материалдық және материалдық көмек көрсету үшiн ең төменгі күнкөріс деңгейі, сондай-ақ отбасында тұратын жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар, төтенше жағдайлар салдарынан шұғыл көмекке мұқтаж отбасылардан шыққан балалар және студенттер мен оқушылардың басқа да санаттары»;
3) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген шешімі болса, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға байланысты арнаулы құқығынан айырылады.
11. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым осы Кодекстің 14-тармағында көрсетілген мекенжайлар бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі. мемлекеттік қызмет көрсету стандарты.
Шағым жазбаша нысанда пошта арқылы не көрсетілетін қызметті берушінің немесе әкімдіктің кеңсесі арқылы әдейі беріледі.
Жеке тұлғаның шағымында оның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), пошталық мекенжайы, байланыс телефоны көрсетіледі.
Шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөнін, берілген шағымға жауап алу күні мен орнын көрсете отырып, оны көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде тіркеу (мөртабан, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады. .
Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 14-тармағында көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жолданады.
Мемлекеттік корпорацияда курьермен де, пошта арқылы да келіп түскен шағымның қабылданғанын растау оны тіркеу болып табылады (шағымның екінші данасына мөртабан, кіріс нөмірі және тіркелген күні немесе шағымға ілеспе хат қойылады) ).
Көрсетілетін қызметті берушіге, әкімдікке немесе Мемлекеттік корпорацияға келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады. Шағымды қарау нәтижелері туралы дәлелді жауап көрсетілетін қызметті алушыға пошта арқылы жіберіледі не көрсетілетін қызметті берушінің, әкімдіктің немесе Мемлекеттік корпорацияның кеңсесінде әдейі беріледі.
Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және мониторинг жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгінеді.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы ол тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі туралы ақпаратты Бірыңғай байланыс орталығының 1414, 8 800 080 7777 телефондары арқылы алуға болады.
12. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайларда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінеді.
13. Заңда белгiленген тәртiппен өзiне-өзi қызмет көрсету, өз бетiнше көшу, мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн құжаттарды қабылдау мүмкiндiгiнен немесе мүмкiндiгiнен толық немесе iшiнара айырылған көрсетiлетiн қызметтi алушылар үшiн Мемлекеттік корпорация қызметкері тұрғылықты жеріне бару арқылы Бірыңғай байланыс орталығына 1414, 8 800 080 7777 телефондары арқылы хабарласады.
14. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
1) Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсы.
2) Мемлекеттік корпорацияның интернет-ресурсы: www.gov4c.kz.
15. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурстарында орналастырылған. Бірыңғай байланыс орталығы 1414, 8 800 080 7777.
|
|
1-қосымша
мемлекеттік стандартқа
қызметтері «Құжаттарды қабылдау және
бағыт-бағдар беру
балалардың демалысын қамтамасыз ету
қала маңы және мектеп
белгілі бір санаттарға арналған лагерьлер
студенттер мен оқушылар
мемлекеттік мекемелер
білім»
|
|
|
Пішін
|
|
|
Жергілікті басшы
атқарушы
облыстардың, қалалардың органдары
Астана,
Алматы мен Шымкент, аудандар мен
облыстық маңызы бар қалалар
____________________________
____________________________
(дене атауы
білім)
(__________ ауданы, _______
аумақ)
____________________________
(Толық аты-жөні (бар болса)
көшбасшы) азаматтан
(бұл)
____________________________
(Толық аты-жөні (бар болса)
және жеке
сәйкестендіру нөмірі
өтініш беруші)
тұратын жері:
____________________________
(елді мекеннің атауы
нүкте, мекен-жай
тұрғылықты жері, телефоны)
|
Мәлімдеме
Менің кәмелетке толмаған баламды қосуыңызды өтінемін
______________________________________________________________________
(Т.А.Ә. (бар болса) және жеке сәйкестендіру нөмірі,
туған күні) оқитын (мектеп нөмірін, сынып нөмірін және әріпті көрсетіңіз)
______________________________________________________________________
елге жолдамамен қамтамасыз етілген студенттер мен оқушылардың тізіміне
және мектеп лагерлері.
Мен заңмен қорғалатын ақпаратты пайдалануға келісемін
«Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы
ақпараттық жүйелерде қамтылған құпия.
«___» __________ 20__ ж. Азамат(тардың) қолы
|
|
2-қосымша
мемлекеттік стандартқа
қызметтері «Құжаттарды қабылдау және
бағыт-бағдар беру
балалардың демалысын қамтамасыз ету
қала маңы және мектеп
белгілі бір санаттарға арналған лагерьлер
студенттер мен оқушылар
мемлекеттік мекемелер
білім»
|
|
|
Пішін
|
Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы филиалының № __ департаменті ( мекенжайын көрсету) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында көзделген тізбеге сәйкес құжаттар топтамасын толық емес ұсынуыңызға байланысты мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдаудан бас тартады ___________________, атап айтқанда:
Жетіспейтін құжаттардың атауы:
бір) ________________________________________;
2) ________________________________________________;
3) ….
Бұл түбіртек әрқайсысына бір-бірден екі данада жасалады
жақтары.
___________________________________________ ___________________________________
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) (қолы)
мемлекеттік корпорациясының қызметкері
Әртіс: ____________________________________
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
Телефон: __________________________________
Алынған: __________________________________
Тегі, аты, әкесінің аты (бар болса)
алушының қолы
"___" _________ 20__ ж.
