Вопрос / Обращение #16
Саламатсыз ба Дулат аға! Мен балабақша бойынша өтініш берген едім, өтініш бергеніме 3 айдың жүзі болды. Менің аты жөнім Ержанова Аяулым, байланыс телефоным 87051997766, осы уақытқа дейін өтінішіме жауап ала алмадым, сондықтан сіздің қарамағыңызда жұмыс істейтін қызметкерлеріңіз, лауазымдық міндеттерін өте төмен сапада атқарады және сауатсыз, дұрыс жұмыс істемейді деген тұжырымға келдім, өзім де қайын апамда сіздің департаментке бірнеше рет келдік, бірақ ешқандай нәтиже ала алмадық. Ең сорақысы өтінішімеде заңға сәйкес 10 күн ішінде жауап бермедіңіз. "Кетші әрі әрмән жүр" - деген сыңай білдірдіңіз деген түсінік туындады. Қол астыңыздағы қызметкеріңіз "9 кабинетте отаратын апай" балабақшаға үш жастан кейін ғана аламыз деп, беті бүлік етпестен өтірік айтты. Мен ендігі қала бойынша бірнеше балабақшада екі жастан асқан балаларды қабылдағанына көзім жетті, оның бірі біздің бір жақын танысымыз. Департаменттен телефон соққызып қабылдатты. Оған дәлелім бар. Сол себептен өтінішіме үш күн ішінде толық жауап беруіңізді және Татімбет көшесінде жаңадан ашылып жатқан балабақшадан орын бөлуіңізді талап етемін. Болмаған жағдайда ештеңеден тайынбай барлық құзырлы органдарға, қажеттік жағдайда Нұрсұлтан Абішұлы ағамызға шағымданатынымды ескертемін, қажет болса Астана қаласына Правительствоға екі баламды сүйретіп барып әділеттік іздеймін, сонымен қатар Финансовый полиция Республикалық Агенствосына барлық Қарағанды білім беру Департаментін кіріс-шығыс құжат және қаражат жұмсамдарын түгел текеруіне талап арыз беремін. Маған жедел түрде үш күн ішінде өтінішіме жауап беруіңізді өтінемін.
Ответ
Құрметті Аяулым Ержанқызы!
Сұрағыңызға рахмет!
«Қарағанды қаласының білім бөлімі» ММ кеңсесінде 2011 жылы 22 желтоқсанда тіркелген кіріс № Е-24336 өтінішіне балабақшаға орналастыру мәселесі жөніндегі келесіні хабарлайды:
Сіздің хатыңыз назарға алынды. №9 кабинетінде жұмыс істейтін бас маман Б.К. Баярстановадан түсініктеме алынды.
«Қарағанды қаласы білім бөлімі» ММ кеңсесінде тіркелген № Е-21447 хатыңыздың орындалуын 09.11.2011 жылы Сіздің мекен -жайыңызға пошта арқылы жауап жолданған (көшірмесін жолдаймыз).
«Алтын сақа» балабақшасы 2011 жылдың қыркүйек айынның 21-де ашылды, онда 2009 жылы туған балаларды қараша айынан бастап қабылдау жүргізілуде. Сіз, «Тілек» балабақшасының кезегіне 25.05.2011 жылы өтінішіңіз бойынша, балаңыз 2009 жылы туған Көпей Жанеркені кезекке тұрғыздыңыз, №126 кезекте тұрғызылғаны туралы хабарлама алдыңыз.
Сіздің екінші өтінішіңіз бойынша, 26.11.2011 ж. білім бөлімінде 2009 және 2010 жылы туған балаларыңызды «Алтын сақа» балабақшасына кезектерін ауыстырылды.
Балаларыңыз Көпей Жанерке 2012 жылы және Еркеназ Амандық 2013 жылы «Алтын сақа» балабақшасына кезек бойынша орналастырылады.