Вопрос / Обращение #252
Здравствуйте, Дулат Шайкенович, когда у нас родился сын, мы сразу встали в очередь на садик. Так сложилось, что в садик мы его отправили когда ему еще не было 3-х лет и он пощел в коммерческую группу я/с "Лесок". Когда сыну исполнилось три года, нам объяснили. что в этом саду есть бюджетные группы, условия пребывания в которых ничем не отличаются от государственных детских садов. Это было удобно, потому что мы просто перешли с коммерческих условий на бюджетные и не надо было ребенку вновь привыкать к другому коллективу. Чтобы перевестись в эту бюджетную группу мы писали заявление, о том, что отказываемся от очереди, которая подошла в "Куаныше". В настоящее же время администрация д/с "Лесок" известила нас о повышении цены содержания ребенка: мы платили 7500, с 1 сентября будем платить 9350тенге и объясняет это тем, что повысились цены на продукты, а этот садик частный, что якобы наша группа ничем не отличается от любой другой коммерческой группы их сада и они в праве в одностороннем порядке увеличивать цены. Кормят детей в саду плохо, сейчас в сезон ягод и фруктов один раз в неделю дают яблоко и ничего другого, хотя в меню очень разнообразный рацион. Печенья. пряники такие твердые, что дети не могут их разгрызть и оставляют на столах. За дополнительные занятия: английский язык и танцы 2 раза в неделю мы платим с апреля по август 3700 тенге, кто-то платит начиная с февраля 2012г., но ни одного занятия этими предметами еще не было. Мы -родители. ходили к директору задавали ей эти же вопросы, но ее ответы просто смешны: она говорит, что занятия были, а если их не было, то спрашивать и требовать их нужно с воспитателя группы и еще сказала. что ей нужно оплачивать отпускные преподавателям английского и танцев, которых у нас не было ни разу. Возмущает ее хамское отношение к нам- она говорит "не нравится- уходите. на ваше место завтра придут другие. Бесполезно с нами судиться , мы все равно выиграем" Скажите, действительно ли это так и этот садик никаким образом не подчиняется ни городскому отделу образования, ни департаменту ни в плане финансов, ни по программе обучения. Помогите, пожалуйста, навести в этом садике порядок или подскажите куда еще мы можем обратиться.
Ответ
Уважаемая Евгения Сергеевна!
ответ направлен на указанный Вами электронный адрес.