Сұрақ / Обращение #1628
Уважаемый Дулат Шайкенович!
Мы хотим довести до Вашего сведения, что методист мини-центра при средней образовательной школе № 79 , расположенного по адресу ул. Курмангазы 1 Есхожаева С. Не справляется со своими должностными обязанностями, более того позволяет проявлять не уважение по отношению к родителям.
Мы водим своих детей в мини-центр при средней образовательной школе № 79. У нас есть ряд замечаний, по поводу мини-центра, а именно нас не устраивает, что мини-центр и все подчиненные находятся без руководства, директора и нет исполняющего обязанности директора.
С каждым разом положение в мини-центре ухудшается.
26.06.2014 года я Амренова Жибек Жамантаевна обратилась к методисту мини-центра Есхожаевой С. По вопросу отсутствия горячей воды, в связи с поломкой титана, так как дети умываются и моют руки в ледяной воде. В свою очередь методист, сидела, слушала музыку и даже не предложила присесть. Я попросила методиста, сделать музыку, по тише звук или вообще выключить, на что она мне ответила: «Я же вас слышу». В ходе разговора с методистом я указала на следующие недостатки в мини-центре:
1. Нет игровой площадки, песочницы.
2.Постоянная грязь, мусор на территории - где дети должны играть на улице, а именно валяются использованные шприцы, окурки от сигарет, стеклянные, железные, пластиковые бутылки из под спиртных напитков.
3.На лавочке возле якобы детской площадки спокойно сидят среди белого дня распивают спиртные напитки, местные алкоголики.
4.Дети не доедают. На ужин детям дают утреннюю кашу, компот или чай с булочкой. Например, на обед дети едят, макароны с гуляшом: полная тарелка макарон и три маленьких кусочка мяса с подливом. Эти три кусочка мяса с подливом оказываться 70 грамм, так во всяком случай с недовольством объяснила арендатор столовой. Фруктов дети видят в очень, исключительных случаях, например, после прихода и возмущении родителей.
5.Туалет и кабинет музыки на зиму не утепляется, с окон дует, помещения сырые. Кабинет музыки топится вторым этажом, а в русской группе течет крыша и с потолка течет вода, да так течет, что воспитатель подставляет ведра и тазики. Снаружи, где окно в русской группе обваливаются кирпичи. В межсезонье когда холодно дети мерзнут и родители были вынуждены сами лично покупать обогреватель для того, что бы их дети не мерзли.
Так же я спросила у мед работника «Почему в 9:30ч утра нет «меню» для наших детей, которое должно висеть рано утром, чтобы родители приведя утором своего ребенка ознакомились с меню» на что с криком я услышала в свои адрес: «Вечно вы возмущаетесь, я только что пришла и не успела повесить, сейчас вывешу (9:30 ч утра)» когда меню должно быть вывешено с вечера. Так же няня на мой вопрос: «Почему сквозняк?» отреагировала, агрессивно кричала и ругалась. При бывшем методисте Кадыровой Г. няня Айжан покупала спиртные напитки (водку) и приносила в мини-центр, где методист распивала. На все это мы родители закрыли глаза, потому что директор попросил, что он уходит на пенсию и ему лишние проблемы не нужны. Пообещал, что методист Кадырова Г. уволиться. На конец то мы дождались справедливости, но к сожалению справедливей не стало, стало еще хуже.
На все сказанное нами методист мне спокойно ответила: « Если вам не нравиться наш мини-центр переходите в другой, их очень много». Прилагается видеозапись.
27.06.2014 года я привела утром в мини-центр своего ребенка и узнала, что 26.06.2014г. методист, завхоз, мед. сестра вызвали воспитателя Зауреш апай и довели до слез, якобы воспитатель докладывает родителям обо всем, что происходит в мини-центре. В свою очередь я пошла к методисту, зашла к ней. Методист, не поздоровалась, сделала недовольное, лицо, я начала говорить: «Почему вы ругаете воспитателя, при, чем тут воспитатель, почему вы доводите ее до слез? Ни кто мне ничего не говорит тут все видно не вооруженным взглядом». На что мне методист ответила: «Бопты, барыныз мыйымды ашытпай», «аузыңізға келгенын кеше оттадыңызғой, кетіңіз мыйымды ашытпай», «садик ұнамаса басқа садикке кетіңіз». Придя на работу после всего этого мне как родительнице было плохо, на работе поднялось давление, пришлось принять лекарство. Я мать-одиночка, мини-центр находится рядом с домом я не могу переводить ребенка в другой садик, так как мне не кому, забирать ребенка. Тогда когда я не могу, я прошу соседей забрать ребенка с садика.
Разве работник государственного дошкольного заведения может позволить себе сказать такое. Это ущемление моих родительских прав. Когда увольнялась прежняя методист Кадырова Г., она предупредила нас, что якобы порекомендует на свое место другого методиста и пообещала, что та «устроит нам веселую жизнь» и таким образом нам отомстит. Так и выходит, что новая методист Есхожаева С. нам мстит, она делает все, что бы это показать.
После моего ухода методист подошла к воспитателям и сказала «Если придут еще родители жаловаться, то отправляйте их к директору, ко мне отправлять не надо. Работайте с родителями делайте так, что бы, они не приходили ко мне, и не рассказывайте, что происходит в мини-центре». Тогда зачем там сидит методист, если она нас родителей не хочет видеть и слушать, и решать наши проблемы.
Все замечания и пожелания родителей остаются без внимания.
Исходя из вышесказанного, можно сделать выводы, что методисту нет дела до грязи, мусора, недоедания детей и хамского поведения мед. работника и нянечки.
К воспитателям, и к их работе претензий ни каких не имеем. В свою очередь хотим выразить особую благодарность воспитателям, работая в таких ужасных, условиях продолжают оставаться людьми. Большое человеческое спасибо.
Просим ВАС разобраться и принять меры, по некомпетентности и хамскому поведению работников государственного учреждения сотрудников которые не справляются со своими обязанностями методиста ЕсхожаевуС. , мед сестру Сырымбекова Г., и нянечку Айжан .
На все это есть доказательства: фотографии, аудио и видео запись.
С уважением родители мини-центра при СОШ № 79.
Ответ
По вашему обращению 3 июля 2014 года была проведена проверка в мини-центре при школе № 79. Многие указанные Вами факты подтвердились. Рассматривается вопрос о служебном соответствии сотрудников мини-центра. О принятых мерах Вам будет сообщено дополнительно.