Сұрақ / Обращение #3110
Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудника отдела образования г.Караганды по дошкольным учреждениям. Дело в том, что 20 апреля этого года,я ездила повторно узнать об очередности моего ребенка в садик и написать заявление в частный дет.сад с сохранением очереди в государственный. Прием вели три сотрудника, после того как подошла моя очередь, мне сказали, что мы проходим по очереди в садик, в который стоим, набор 2013 года в садик "Мольдер" 55 детей, мы по очереди 37, Полудинская Арина, 01.05.2013г.р.. Но для подстраховки(с учетом льготников) я попросила написать заявление в частный садик "Растем вместе", в который ходим уже год, когда женщина отдала мое заявление для печати или для подписи, данный сотрудник не приняла моего заявления, сказав: "что еще не принимаем заявления(хотя когда я приезжала первый раз, сказали, что прием заявлений будет в конце апреля) приходите 25 мая и вообще вам же сказали, что вы проходите по очереди". После того как опубликовали списки детей на 01.06.2016 года, нас там не оказалось, т.к. льготников 19 и по очереди 36 детей, несмотря на то что меня уверяли, что мы проходим по очереди и нет необходимости писать заявление. Сегодня я узнаю от родительницы, что они уже подали заявление еще в начале мая и на сегодняшний день заявления в садик "Растем вместе" не принимаются. Я работаю, и во время такого экономического кризиса нет возможности отпрашиваться с работы каждую неделю, собственно я собиралась ехать только к 25 мая, как мне об этом сказали. Теперь мне предлагают другой частный садик или ждать очереди в государственный. Я не хочу травмировать психику ребенка перемещением своего ребенка из садика в садик по вине вашего сотрудника и по его некорректной информации, и возможности платить по 33000 тысячи за частный у меня на данный момент тоже нет. Если бы у меня не было затруднительного материального состояния, возможно я бы и не ездила к вам. Отчет по набору детей из сада "Мольдер" будет только 1 июля и неизвестно еще будут ли дополнительные списки на набор и не будет ли еще льготников. К сожалению я не могу назвать имя сотрудника, т.к. даже и не узнавала, но и ваши сотрудники не представляются. При необходимости я могу поехать и узнать и ту женщину, которая брала у меня заявление, и ту которая не приняла. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и решить ее в положительном для меня результате, т.к. теперь мы и в государственный сад не попали и в частный будем платить такие деньги,(с неприемлемой в настоящие время для нас суммой) не смотря на гос.программу для садов с бюджетной формой оплаты. Жду вашего ответа.В случае вашего молчания и игнорирования моей жалобы, буду вынуждена писать жалобу в вышестоящие инстанции.
Ответ
Полудинская Арина, 2013 года рождения направлена в детский сад "Мольдир"