Большакова Кристина Витальевна
Вопрос / Обращение #5197
Вышел ли закон о поднятии оплаты за детский сад ? И имеют ли право поднимать оплату детские сады не предупреждая и заранее не оповестив родителей?
Ответ
Уважаемая Кристина Витальевна! Размер родительской оплаты за питание в дошкольных организациях определяется Постановлением акимата г.Караганды. Сейчас Постановление находится на регистрации в юстиции. После регистрации Постановление будет опубликовано в СМИ и доведено до сведения родителей посредством социальных сетей, после чего оплата будет производиться из расчета 14000 тенге в месяц. Если вы эту сумму уже заплатили, то Вам будет сделан перерасчет
Костенко Дмитрий Витальевич
Вопрос / Обращение #5192
Добрый день. Согласно "Санитарно-эпидемиологических требований к объектам образования" ,недельная учебная нагрузка,для 5-6 классов,составляет не более 33 часов! Скажите пожалуйста,может ли школа,либо гимназия,превышать эти нормы? К примеру-6-7 уроков каждый день+5 уроков в субботу.Итого 36-37 уроков в неделю
Ответ
Уважаемый Дмитрий Витальевич! В соответствии с Типовыми правилами деятельности организаций образования по профилю обучения (Приложение 2 к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 17 сентября 2013 года № 375) гимназиям и лицеям выделяются средства на факультативы и организацию дополнительных курсов по выбору учащихся из расчета 4 часа на каждый класс, а также 0,25 ставок учителей, на каждый класс для организации кружков, студий, научных обществ и др. (пункт 58). Поэтому, в лицейских и гимназических классах недельная нагрузка больше, чем в общеобразовательных классах.
Прусова Надежда Николаевна
Вопрос / Обращение #5191
2.75.55.234
Ответ
Уважаемая Надежда Николаевна! Вы не добавили текст обращения
Судоргин Александр Николаевич
Вопрос / Обращение #5189
Здравствуйте.хотелос бы узнать на счёт садика.
1.должен ли садик делать перерасчёт если не ходит сын в садик? Если в договоре написано нет перерасчета?
2.в садике оплата только через Халык банк на кассе 200 ТГ комиссия или термина 1% комиссия, я плачу 11000 ТГ, приходится ещё 200 ТГ оплатить так как комиссию снимают,в итоге плачу 11200, с них 120 снимают.а 80 ТГ незнаю куда уходят? Если в садик должны делать тоже перерасчёт?
Ответ
Уважаемый Александр Николаевич! Перерасчет регламентируется договором между родителями и дошкольной организацией. Оплата за питание в дошкольных организациях с 10 февраля составляет 14000 тенге, в дошкольных организациях с Вами должны заключить новый договор, где будет пункт о перерасчете за питание. Относительно способов оплаты в частных садах: банк определяется учредителем, по вопросам обслуживания и комиссии вам необходимо обратиться непосредственно в банк.
Абильмажинова Бибигуль Сериковна
Вопрос / Обращение #5187
Ваш IP Адрес: 37.151.230.128
Ответ
Уважаемая Бибигуль Сериковна! Вы не добавили текст обращения
Алпысова Айкуним Аманкызы
Вопрос / Обращение #5186
Если д/с проводит дополнительные платные уроки, родителю имеют право запросить инфо куда и на что тратятся средства? т.е отчет в письменной форме
Ответ
Уважаемая Айкуним Аманкызы! Да, родители имеют право запросить отчетную информацию о проведении платных образовательных услуг.
Али Акмарал Сайлауовна
Вопрос / Обращение #5185
Здравствуйте! Всем ли многодетным семьям положено оплата 50% за детские сады? И каким образом этот проводится? И сколько раз в году это ,,акция" делается?
Ответ
Уважаемая Акмарал Сайлауовна! Выплаты многодетным семьям проводятся два раза в год - в июне и декабре в размере 5500 тенге в месяц на одного ребенка, посещающего дошкольную организацию. Списки будут формироваться в дошкольных организациях в апреле.
Али Акмарал Сайлауовна
Вопрос / Обращение #5184
Здравствуйте! Должны ли в школах и гимназиях Караганды обеспечивать горячим питанием детей из многодетных семей, не получающих АСП, то есть не относящие к малоимущей семье?
Ответ
Уважаемая Акмарал Сайлауовна! Бесплатное горячее питание предоставляется детям из семей, не получающих государственную адресную социальную помощь, в которых среднедушевой доход ниже прожиточного минимума.
Ахметова Мереке Нурлановна
Вопрос / Обращение #5183
Добрый вечер,
Во первых хотела узнать до скольки у Вас рабочий день с 17.30 звоню ни кто не отвечает.
Я живу в Костанае, при постановке в очередь ребенка на детский сад, допустила ошибку, указав ваш город. Как мне снять его с Вашей очереди?
Ответ
Уважаемая Мереке Нурлановна! Вы можете это сделать самостоятельно в системе ИНДИГО. Для этого Вам необходимо зайти по адресу indigo.kargoo.e-orda.kz в свой личный кабинет и снять заявление с очереди, либо можете также на данный сайт написать заявление о снятии с очереди с указанием ИИН ребенка
Тусупова Жанар
Вопрос / Обращение #5182
Здравствуйте. Вопросы по устройству ребенка в детский сад.
В апреле 2020 года ребенку исполнится 3 года. Куда обращаться для получения направления в детский сад? Что нам делать, если в детском саду, куда мы планируем пойти в настоящее время нет мест в соответствующих возрастных группах? Прием детей с прилегающего к детскому саду микрорайона осуществляется в первоочередном порядке?
Ответ
Уважаемая Жанар! Получение направлений в дошкольные организации осуществляется через автоматизированную систему ИНДИГО, на которую можно зайти по адресу indigo.kargoo.e-orda.kz. Вам необходимо в этой системе зарегистрировать личный кабинет и просматривать наличие свободных мест. Частные детские сады уже ведут набор детей 2017 года, в государственных прием начнется с 1 июня. Дополнительную консультацию Вы сможете получить по тел. 343719
Кецерони оксана элуардовна
Вопрос / Обращение #5181
212.96.82.192
Ответ
Уважаемая Оксана Эдуардовна! Ваше обращение поступило без текста
Жумабекова Салтанат Оразбаевна
Вопрос / Обращение #5179
Добрый день! в детском саду "Нәзік" что в п.Сортировка, дети отказываются идти в садик, в группу, где работает воспитатель Ардак (отчество к сожалению не помню), дети стали нервными, замкнутыми, все время чего-то боятся, а вчера нам сказали, что детей воспитатель запирает в туалете, съемки с камер видеонаблюдения нам не дают, обратите внимание на этот факт и прроведите служебное расследование, иначе мы, родители, обнародуем этот факт в соц сетях, так как видеть слезы наших детей уже невозможно
Ответ
Уважаемая Салтанат Оразбаевна! По вашему обращению будет проведена работа. 29 января 2020 года в детском саду работала комиссия отдела образования. Просмотрены материалы видеонаблюдения с ноября по январь включительно. Факты о том, что детей запирают в туалете и ставят в угол, не подтвердились. Но, при этом, выявлены факты недобросовестного выполнения функциональных обязанностей отдельными работниками детского сада, которые будут привлечены к дисциплинарной ответственности.
