Educational organizations of the education department of the city of Karaganda
Virtual reception

Құрметті блог қызметін пайдаланушылар!

      Қарағанды қаласы білім бөлімінің сайты арқылы Сіздермен қарым-қатынас орнатқаныма қуаныштымын. Білім бөлімінің сайты және менің блогым Сіздерге қажетті ақпаратты алуға көмектеседі деп сенемін.

    Сіздердің сұрақтарыңызды қарастыруға дайындығымды білдіремін. Сіздердің өтініштеріңіз бойынша ақпараттарды жан-жақты қарастыру, тиянақты тексеру және нәтижесінде жауапты дайындау мақсатында міндеттелген мәліметтерді: аты-жөніңізді, мекен-жайыңызды, қолданыстағы e-mail нақты, ойдан немесе жалған шығарылған аттарды пайдаланбай көрсету қажет.     Жоғарыда айтылғанға сәйкес Сіздерді ойландыратын проблемаларды конструктивті түрде баяндауды және білім ұйымдарының жұмысы жөніндегі сұрақтарыңызды жариялау кезінде нақты мәліметтерді берулеріңізді өтінемін.   

  Құрметпен, Қарағанды қаласы білім бөлімі басшысы Кожахметова Гульсум Шабданова

Жумалиева Вера Александровна
08 August 2019
Вопрос / Обращение #4850
Добрый день!мой вопрос и жалоба связаны с работой медицинской сестры детского сада "Шаңырақ".с 5 по 15 июля наш сын был в отпуске, о чем администрация сада была заранее уведомлена посредством официального заявления, согласно действующего в саду порядка.15.07, когда пришли в сад, воспитатель рекомендовала посетить мед.сестру сада, чтобы получить допуск.когда мы пришли к медсестре, она не уточнила сколько дней отсутствовал ребенок, сказала, что нужно идти в поликлинику по месту жительства за справками.на мой вопрос: какие именно справки необходимы, ответила, что нужно "анализ оттуда и эпидокружение".что за анализ "оттуда" мы выяснили не с первого раза.оказалось, что это бак.посев кала.возмутило, что медицинский работник не знает точное наименование лабораторных обследований.хорошо, мы пошли в поликлинику, в тот день на улице было +43.к слову, я врач,нахожусь в декрете с 9-месячным вторым сыном.в поликлинике #3 наш участковый педиатр рассчитался, вопрос решили с медсестрам Центра Педиатрии (спасибо им!), нам дали направление.бак.посев кала анализ платный, мы выстояли очередь, сдали анализ, оплатили.результат должен был быть через 4 дня, только потом осмотр педиатра, справка об эпид.окружении и возвращение в детский коллектив.в тот же день, 15.07 мне написала воспитатель, что, оказывается, бак.посев не нужен...знаете, я была в ярости:жара, очереди, платный анализ и младший сын капризничал от духоты.хорошо, на следующий день педиатр осмотрел старшего сына, получили эпид.окружение и ребенок вернулся в группу.но на этом история не завершилась.я решила переговорить с мед.сестрой, попросить, чтобы она показала мне обновленный СанПин.я приходила в сад по 3-4 раза в в неделю в разное время, чтобы застать ее и получить ответ,медсестры всегда не было на месте.ее коллега дала мне ее номер телефона, который оказался отключен.я попросила ее расписание работы, но и в указанные часы не смогла встретиться с ней лично.05.08 при моем очередном визите в медицинский кабинет, выяснилось, что она ушла в отпуск...знаете, если я, будучи на приеме, рекомендовала бы ненужный платный анализ, пациенты бы мало того, что пожаловались, так еще и "попросили"бы компенсировать их расходы.почему медицинская сестра детского учреждения настолько некомпетентна?подобные перечни анализов она должна знать от и до.и не играть со мной в прятки.причем, наш сын не единственный ребенок, кого отправили сдавать ненужный платный анализ.содействуйте, пожалуйста, в повышении квалификации данной мед.сестры!она работает с детьми, должна быть компетентна в профессиональных вопросах и адекватна в коммуникативных навыках.жалобы появляются, когда заканчивается терпение.извините, так и есть в данном случае.заранее признательна!
Ответ
Уважаемая Вера Александровна! В соответствии с п. 134 Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к дошкольным организациям и домам ребенка" (приказ Министра здравоохранения № 615 от 17.08.2017 года) дети, отсутствующие три и более дней принимаются в ДО при наличии справки врача о состоянии здоровья. Для недопущения впредь подобных ситуаций с директором и медицинским работником ясли-сада "Шанырак" будет проведена необходимая работа.
Попов Сергей Павлович
08 August 2019
Вопрос / Обращение #4849
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где находится архив отдела образования?
Ответ
Добрый день! Архив отдела образования находится на базе школы-гимназии №102 Время работы пон.,среда, пятница с 9 по 18 час
Бейсембаева Анжелла Толегеновна
07 August 2019
Вопрос / Обращение #4847
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, работу сайта по набору в первый класс? На сайте есть квоты в школы, звонишь в школу - квот нет. По каким критериям набирают детей? В 1ой гимназии собеседование в июне, в августе ответ, что не проходите. При этом, конечно, в другие школы документы не подавали. Пришло смс, чтобы принести документы в школу, но они уже набрали классы. т.е. школы и ГорОО не сообща работают, сайт бесполезен, только, чтобы документы электронно подать. В 3 гимназии тестирования нет, набирают по микроучастку, на сайте есть квоты. Детей поступивших не по прописке много. Выход - прописать на месяц ребенка у родственников.
Ответ
Уважаемая Анжелла Толегеновна! Указанный Вами адрес (Сатпаева, 134) закреплен за СОШ № 88. С закрепленной территории школы принимают всех детей без ограничения. Гимназии также сначала набирали детей с закрепленной территории, если после этого остались свободные места (квоты), то они были выставлены в системе с 1 августа. В гимназии № 1 выставлено 30 мест для приема в первый класс. Но на эти места в соответствии с п.10 Типовых правил приема на обучение, утвержденных приказом МОН РК № 564 от 12.10.2019 года, гимназии могут проводить конкурсный отбор. По вопросам приема вы можете обращаться к специалисту отдела образования по телефону 507881
Сорокина Валентина Николаевна
07 August 2019
Вопрос / Обращение #4846
Здравствуйте, почему на обращения граждан отвечаете на один и тот же вопрос по разному? Мой вопрос от 18 июля об открытии базы чтоб взять направление для детского сада в группу с 2 до 3 лет мне ответили что с сентября к этим группам будем относиться дети 2017 года и мы сможем брать направления, тогда как позже 22 июля девушке на подобный вопрос ответили что открыт доступ будет в 2020 году в январе, где в этой информации правда? Почему нет конкретики? Такая непонятная система, неужели трудно сделать прозрачнее всё, почему набирают в группы которые подходят нам набирают детей 2016 года, которым уже более 3 лет? Когда я ездила в отдел образования там девушка вообще сказала что в мае 2020 года ждите? Ответьте прозрачно
Ответ
Уважаемая Валентина Николаевна! На вопрос id4800 Вам дан ответ, что дети 2017 года рождения будут относится к возрастной категории от 2 до 3 лет с 1 сентября. В настоящее время идет набор детей 2014, 2015 и 2016 годов рождения. Если после набора в дошкольных организациях останутся свободные места, то они уже с сентября 2019 года могут открывать группы для детей 2017 года рождения. Но основной набор детей 2017 года рождения начнется в 2020 году. Система garden.kargoo.gov.kz обеспечивает информативность и прозрачность набора детей. Ежедневно в разделе БЮЛЛЕТЕНЬ СВОБОДНЫХ МЕСТ публикуются места с указанием возрастной группы, на которые с 7.00 час следующего дня начинается набор
Акмолдина Жанылшак Оралбаевна
06 August 2019
Вопрос / Обращение #4845
Добрый день! 1989 году окончила Джезгазганское пед училище, по специальности воспитатель дошкольного образования. 2006 окончила Каргу им Букетова по специальности учитель начальных классов. 2014 году получила первую категорию все это время неприрывно работаю в детском саду. Меня уведомили о том что вышел закон о несоответствии высшего образования а в этом году я получила высшую категорию, и теперь у меня высшая категория со средним образованием а первая категория с высшим образованием. слышала что данный указ касается лишь педагогов лишь с 2009 года. насколько достоверна информация? и могу ли я расчитывать на высшую категорию с высшим образованием
Ответ
Уважаемая Жанылшак Оралбаевна! Согласно ст.51 Закона РК "Об образовании" к занятию педагогической деятельности допускаются лица, имеющие специальное педагогическое или профессиональное образование по соответствующим профилям. В соответствии со средне-специальным образованием Вам присвоено средний уровень квалификации по занимаемой должности, в случае получения высшего образования по занимаемой должности Вам будет присвоен высший уровень квалификации
Рванова Анастасия Владимировна
06 August 2019
Вопрос / Обращение #4844
Здравствуйте. Ребёнку моей сестры 6 лет. По новому закону, он должен идти в 1 класс. Они прошли мед.осмотр. и психоневролог написал, что ребёнок должен идти в 0 класс, в 1 класс - с 7 лет. В школе сказали, что нужна выписка ПМПК, что без нее могут взять только в 1 класс. Они пошли к терапевту, но она сказала, что вам достаточно этой записи в паспорте здоровья. Как правильнее сделать? Ведь вставать на учёт не хотелось бы. Может взять заключение у психоневролога?
Ответ
Уважаемая Анастасия Владимировна! Если по результатам медицинского осмотра вашего ребенка констатируется снижение интеллекта (задержка психического развития, умственная отсталость) тяжелые нарушения речи, слуха и зрения, тогда вы можете пройти обследование в ПМПК и получить рекомендацию на обучение в классе предшкольной подготовки. Медицинские работники определяют диагноз ребенка, а программу обучения рекомендует ПМПК. Поэтому, если перечисленные проблемы у вашего ребенка отсутствуют, то в соответствии с возрастом он подлежит приему в первый класс.
Мухамедиева Меруерт Булатбековна
06 August 2019
Вопрос / Обращение #4843
Набор детей в лицей 103 будет в 2019/2020 учебном году с 1 сентября?
Ответ
Уважаемая Меруерт Булатбековна! Предварительная запись детей для приема уже проводится на базе школы-лицея № 103.
Кузнецова Юлия Евгеньевна
06 August 2019
Вопрос / Обращение #4839
Здравствуйте. Большое спасибо за ответ на Вопрос / Обращение #4837. В продолжение вопроса, скажите пожалуйста имеют ли родители право отказаться от оказываемых платных дополнительных услуг оздоровительной направленности (Соляная комната и кабинет Физио лечения)? Или родители ОБЯЗАНЫ оплачивать эти услуги? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Юлия Евгеньевна! У вас есть право отказаться от оказываемых платных услуг и при этом не подписывать договор на платные дополнительные услуги детского сада
Кузнецова Юлия Евгеньевна
01 August 2019
Вопрос / Обращение #4837
Здравствуйте! Мой ребенок ходит в частный детский сад по гос заказу. Администрация сада объявила завтра родительское собрание. На повестке вопрос о повышении оплаты за детский сад. На данный момент оплата составляет 11 000 тг. Скажите пожалуйста имеет ли право учредитель и администрация повышать оплату? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Юлия Евгеньевна! В соответствии с пп. 3, п.11 Типовых Правил деятельности дошкольных организаций (Приложение 1 к приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 30 октября 2018 года № 595) размер ежемесячной оплаты, взимаемой с законных представителей в частных дошкольных организациях устанавливается учредителем дошкольной организации, за исключением тех, в которых размещен государственный образовательный заказ. В детских садах с государственным заказом родительская оплата за питание детей от 3 до 6 лет составляет 11000 тенге (определена Постановлением акимата г.Караганды № 24/06 от 15.05.2019 года). Дошкольные организации могут оказывать платные дополнительные услуги образовательной, творческой и оздоровительной направленности на основании ст. 63 «Предоставление организациями образования товаров (работ, услуг) на платной основе» Закона РК «Об образовании».
Катвалян Вардан Коляевич
01 August 2019
Вопрос / Обращение #4835
Громовой 14
Ответ
Уважаемый Вардан Коляевич! Конкретизируйте, пожалуйста, Ваше обращение
Митькина Татьяна Васильевна
30 July 2019
Вопрос / Обращение #4833
Здравствуйте. Хотела узнать. Частные сады с государственной программой кем нибудь контролируются?Качество питания, соответствие образования и занимаем должности сотрудников, ведется ли педагогический процес?
Ответ
Уважаемая Татьяна Васильевна!Частные дошкольные организации образования с государственным заказом заключают договор с отделом образования г.Караганды по соблюдению требований к деятельности дошкольных организаций. При имеющихся нарушениях родители могут обращаться в отдел образования (Степной-2, дом 53-59)
Рощупкина Татьяна Владимировна
30 July 2019
Вопрос / Обращение #4832
Здравствуйте моему сыну 6лет проходили мед осмотр и психоневролог нам напесал что рекомендует нулевой класс подали заявление в школу на нулевой класс нам сказали что только в первый класс можем Но нам же будет семь лет только в следующем году 2020 в феврале почему я не могу в этом году пойти в нулевой и психоневролог рекомендовал нулевой по развитию.
Ответ
Уважаемая Татьяна Владимировна! Согласно пункту 1 статьи 31 Закона Республики Казахстан "Об образовании" на обучение в 1 класс принимаются дети с шести лет. Данная норма вступила в действие с 1 января 2019 года. С рекомендацией психоневролога Вы должны пройти ПМПК (психолого-медицинская педагогическая консультация), который находится на мкр. Орбита1 . После заключения ПМПК Вы можете обращаться в школу по месту жительства

.

Ваш IP Адрес: 3.145.98.11