Қарағанды қаласында «Рухани жаңғыру» бағдарламасы аясында отбасын сақтап қалу және елімізде ажырасу дың санын азайту мақсатында,  сонымен қатар «Медиация туралы» заңға сәйкес, «Қарағанды қаласының білім бөлімі» ММ және «Озарение» ҚҚ бірлесе отырып «Отбасылық-неке жанжалдарын шешу медиациясы» жобасы іске қосылды.Медиация қызметін ұйымдастыру мыналарды қамтиды:

- баламен қарым-қатынас тәртібін айқындау мәселесі бойынша кәмелетке толмағандардың құқықтарын қамтамасыз ету үшін отбасылармен жұмыс жасау;

- диагностикалық психологиялық зерттеулер жүргізу және балалар мен ата-аналарға тәуекел факторларын анықтау;

- баламен қарым-қатынас тәртібін анықтау үшін ата-аналар арасында келісім жасасуға медиация;

- ата-анасы ажырасқан немесе олардың отбасыларынан бөлек тұратынкәмелетке толмағандарда девиантты немесе суицидтік мінез-құлықты және тәуекел факторларын төмендету бойынша түзету бағдарламаларын әзірлеу және енгізу;

- отбасындағы жанжалдарға байланысты қиын өмірлік жағдайдағы балалар мен жасөспірімдерге психолог пен медиатордың білікті көмек көрсетуі.