Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша тәулік бойы кеңес алуға болады. Қазақстан Республикасының кез-келген тұрғыны Бірыңғай байланыс орталығына 1414 немесе 8-800-080-7777 телефондары арқылы хабарласа алады, стационарлы және ұялы телефондардан қоңырау шалу – тегін (барлық ұялы байланыс операторлары). Сонымен қатар www.1414.kz чаты бойынша немесе support@pki.gov.kz, sd@nitec.kz, egov@nitec.kz электрондық пошталарына хабарлама жіберуге болады.